Один из крупнейших игроков рунета, торговая площадка Молоток.Ру, в 2009 году приняла решение о смене имиджа. В результате Молоток.Ру получил новый дизайн сайта, новый логотип и новые горизонты развития. Разработка рекламной кампании для освещения этих изменений была доверена брендинговому агентству Wellhead.
«В рамках общей стратегии развития проекта была предложена поэтапная программа продвижения бренда, рассчитанная на весь 2009 год. Из проведенных предварительных исследований вытекало, что марка Молоток.Ру находилась на периферии потребительского внимания: о ней знали многие, но не всегда верно понимали направление ее деятельности, часто она была окружена предрассудками и неверными интерпретациями. В результате показатель «Знание» крайне слабо конвертировался в показатель «Использование», - рассказывает директор по стратегическому планированию агентства Wellhead Олег Ткачев.
На первом этапе было решено провести кампанию, направленную на поддержание имиджа торговой площадки и привлечение новых пользователей. Специалисты брендингового агентства Wellhead должны были привлечь внимание к сайту, улучшить его имидж, донести до потребителей информацию о его масштабе и его ключевых сервисах. Разработанные варианты впоследствии были вынесены на тесты, а победивший концепт увидели жители Москвы, Петербурга и Новосибирска.
Основным носителем было выбрано метро (более тысячи стикеров в Москве и более 500 в Петербурге), поддерживающими: пресса и радио.
Медиасервис по размещению предоставило агентство «Рекламный Картель».
Проведенное агентством Wellhead трекинговое исследование, включавшее опрос новых пользователей на сайте, показало, что рекламная кампания в offline обеспечила дополнительно от 12 до 18% зарегистрировавшихся. При этом от 20 до 30% регистрировавшихся в этот период на сайте видели рекламу в своем городе.
В ходе анализа отзывов пользователей сайта был отмечен сильный позитивный имиджевый эффект от проведенной кампании. Сайт стал восприниматься как амбициозный, активно развивающийся проект.
Следующим этапом стала рекламная кампания, освещающая появление существенных изменений на сайте, и сотрудничество с Wellhead продолжилось.
Было принято решение о разработке единой серии модулей, рассказывающих о ключевых моментах на сайте: внедрению обновленного интерфейса и активизации торговли новыми товарами, развитию системы гарантирования сделок и программы по привлечению интернет-магазинов и частных предпринимателей в качестве продавцов на сайт Молоток.Ру.
Агентство разработало четыре направления креативных решений, каждое из которых включало по три идеи для донесения различных сообщений.
Как и в предыдущей кампании предложенные агентством решения были тщательно протестированы и выбраны наиболее убедительные, доходчивые и привлекательные с точки зрения целевой аудитории сайта.
Главным героем сериала-победителя стала обычная картонная коробка:
«Этот проект очень интересен для нашего агентства, т.к. представляет собой программу долгосрочного сотрудничества, в рамках которой агентство и клиент работают не просто над частными креативными задачами, а действительно создают бренд. Мы проводим маркетинговые исследования, обсуждаем и вырабатываем стратегию коммуникации бренда, решая различные креативные задачи, точно соответствующие потребностям бренда на разных этапах его развития», - комментирует старший менеджер по работе с клиентами Елена Туманова.
«Сотрудничество с Wellhead оказалось интересным и взаимовыгодным. Агентство демонстрирует увлеченность и глубокое погружение в тему, мы постоянно получаем свежий, профессиональный взгляд со стороны, и это помогает нам в успешном развитии проекта», - прокомментировал сотрудничество генеральный директор компании Молоток.ру Игорь Карпачев.
Сотрудничество между торговой площадкой Молоток.Ру и агентством Wellhead продолжается, и вскоре мы расскажем о еще одной, новой рекламной кампании сайта.
Клиент: ООО "Молоток.Ру"
Генеральный директор: Игорь Карпачев Операционный директор: Павел Токарев Руководитель направления маркетинга: Александр Кудасов
Креатив, консалтинг, маркетинговые исследования: агентство Wellhead Strategic planning director: Олег Ткачев Creative director: Александр Орлов Art-director: Павел Конюхов Senior Account Manager: Елена Туманова
Медиасервис: КГ «Рекламный картель» Ведущий специалист по медиапланированию: Балашова Евгения
